La livraison

Livraison en point relais

Picto-Delivery-relais
Simple et économique, la livraison est effectuée dans un point relais le plus proche de chez vous. Nous utilisons le service Colissimo pour les livraisons. Vous trouverez ci-dessous les détails des prix et le délai de livraison.

  • Gratuit
  • Délai de livraison: 8 à 9 jours ouvrables

livraison

Picto-livraison-Accueil
Si vous êtes impatient de recevoir votre commande à la main, optez pour la livraison à domicile. Nous utilisons les services Chronopost pour la livraison. La livraison se fait à l’adresse de votre choix entre 10:00 et 18:00.

  • Gratuit
  • Délai de livraison: 6 jours ouvrables

distribution

La livraison express est idéale si vous avez besoin de vos produits rapidement. A la maison, où en point relais, Retrouvez vos produits livrés en 24h00. La livraison est de 10:00 à 19:00 du lundi au vendredi.

  • Livraison: en point relais
  • Prix: €6,74
  • Délai de livraison: 24h00
  • Livraison: à la maison
  • Prix: €11,69
  • Délai de livraison: 24h00

Retours de produits

Picto-livraison-retours
Nous acceptons les retours dans les 30 jours suivant la date de réception de votre colis. Si vous rencontrez un problème de taille ou si vous n’êtes pas satisfait du modèle/de la couleur, vous avez également la possibilité d’échanger le produit acheté par un autre modèle de même valeur, sous réserve de la limite des stocks disponibles, dans les 30 jours suivant la réception de votre commande. Vous pouvez également être remboursé si vous le demandez. Pour retourner un produit, contactez-nous via contact@umoja-shoes.com avec votre numéro de commande. Les articles retournés ne seront acceptés que s’ils sont dans leur boîte d’origine et en parfait état. Une fois que la réception et la vérification par nous de la bonne condition de vos produits retournés, nous vous enverrons le produit d’échange (s). Un e-mail de confirmation avec le code de suivi des colis vous sera envoyé. Les frais d’expédition de retour sont à votre charge. Nous nous occupons des frais d’expédition.